Kitinä

ratkaskaapa joku tämmönen raivostuttava tietotekninen ongelma. Meille töihin ilmesty tämmönen packard bellin kosketusnäytöllinen tietokone joka ei suostu menemään nettiin! Meillä on täällä langaton verkkoyhteys jonka se kyllä näyttää siinä mielessä löytävän että sanoo ettei yhteys ole käytettävissä. Ihan ongelmitta se toimii näissä neljässä muussa koneessa! Oon käyttäny modeemia irti seinästä, kytkeny verkkosovittimen päälle ja pois ja mikä parasta, varmaan kaks tuntia puhunu puhelimessa gigantin teknisen tuen kanssa. Olo on kuin piilokamerassa kun ne kerta toisensa jälkeen pistää siitä koneesta etsimään "jotain nappia" jolla se internet alkaa toimia?!?! mitä vittua? Jos siinä koneessa olis "joku nappi" jossa vaikka lukis internet niin olisin jo painanu sitä. PRkle. Hankaloittaa hommaa kun tuo laitos ei voi toimia! AUTTAKEE!

En halua/pysty/ehdi mennä sinne paikan päälle. Henkilökohtaisesti en asioi kyseisessä puljussa ever, juurikin omien tietokone ongelmien takia. Liekö edes kehtaan sinne enää mennä kun olen sieltä sen verran tulikivenkatkuisesti ovet paukkuen lähtenyt. TJ lähtee ulkomaille ylihuomenna, mahtaa riemastua jos pistän sen asialle...

Ja tän saman vois laittaa vitutusketjuun!

Georgina kirjoitti:Ihan ongelmitta se toimii näissä neljässä muussa koneessa!

Mie näistä mitään tiedä mutta eikös modeemin asetuksista pysty määritteleen kuinka monta konetta siinä voi olla langattomasti/langalla kiinni samaan aikaan?

Tuli vaan mieleen että noin vois olla.

Nergal kirjoitti:
Tuli vaan mieleen että noin vois olla.

Joo... ei huono. Selvitän asiaa.

Edit: Saappaista innostunutta palstalaista lainatakseni: tämä kortti ei voittanut. :/

Katopa onko siinä funktionäppäinten alla (F1-F12) jotain semmosta sinistä pientä ikonia jossa ois semmonen WLAN-ikonin kuva. Sitten Ctrl/Win-näppäimen vieressä tai välissä saattaa olla semmonen sininen Fn-nappula jota painetaan pohjassa ja sitten sitä toista nappulaa niin se saattais kytkeä sen päälle.

Mitä eroa on Wii Fitillä ja Wii Fit Plussalla? Pelkkä uusi pelikö? Jos näin on niin mitä eroa noilla peleillä on?

Manaaja kirjoitti:Katopa onko siinä funktionäppäinten alla (F1-F12) jotain semmosta sinistä pientä ikonia jossa ois semmonen WLAN-ikonin kuva. Sitten Ctrl/Win-näppäimen vieressä tai välissä saattaa olla semmonen sininen Fn-nappula jota painetaan pohjassa ja sitten sitä toista nappulaa niin se saattais kytkeä sen päälle.

Tätä nappia se gigantin mieskin mahto haaveilla. Mutta ko siinä ei oo niin siinä ei oo. Blondi voin olla, mutta oon nyt niin monta kertaa kattonu että se on uskottava ettei sitä oo. sitä vähän muistuttavasta napistakin menee vaan volymit isommalle. Sain sen eilen löytämään hetkeksi naapurifirman verkon mutta en tuota meidän omaa, en manuaalisestikaan.

Georgina kirjoitti:ratkaskaapa joku tämmönen raivostuttava tietotekninen ongelma

Saanko tarkan merkin ja mallin/mallinron?

^^ Kunhan et sanon Compaq niin tästä voidaan vielä selvitä.

küllküll kirjoitti:
Saanko tarkan merkin ja mallin/mallinron?

Packard Bell oneTwo M3000 series. Semmonen kosketusnäytöllinen. Ois perkele ostanu vaan vielä yhen HP:n, näitten kans pärjää ihan kivuttomasti.

Mä oon niitä verkko asetuksia siellä zoomaillu, se sanoo että joku sovitin ei ole käytössä? Mutta en mä kyllä saa sitä otettuakaan käyttöön.

Edit: meillä on oma "tekninen tuki" joka on yhtä ko pomon kaveri. Se on kyllä törkeen hyvä ratkaseen nämä aina kun vastaa puhelimeen. Mikä on noin 1 kerta kymmenestä.

Et maininnut käyttistä. Oletan että Win XP tai 7

Start > Settings > Network Connections..
Paikallista "Wireless Network Connection"
Oik hiiri > onko valikossa ylimmäisenä valintana DISABLE vai ENABLE
Jos ENABLE, klikkaa. Jos DISABLE, älä tee mitään.

Seuraava vaihtoehto on sitten se, että langaton sovitin on oikeasti kytketty rautatasolla pois päältä. Sen löytäminen onkin sitten oma juttunsa - konekohtainen.

küllküll kirjoitti:Et maininnut käyttistä. Oletan että Win XP tai 7

Start > Settings > Network Connections..
Paikallista "Wireless Network Connection"
Oik hiiri > onko valikossa ylimmäisenä valintana DISABLE vai ENABLE
Jos ENABLE, klikkaa. Jos DISABLE, älä tee mitään.

Seuraava vaihtoehto on sitten se, että langaton sovitin on oikeasti kytketty rautatasolla pois päältä.

sori, win seiska. Oon jo kattonu tuota, siellä on disable. Toi on ollu gigantissa esittelykone, oisko ne voinu sen kytkeä pois päältä? Pistin tehdas asetukset siihen kyllä toissapäivänä mutta jos tässä nyt puhutaan jostain ihan konkreettisesta kytkennästä niin ei kai se siihen auta?

Langattoman sovittimen voi yleensä ainakin läppäreissä sammuttaa, virransäästösyistä nääs. Yhdistelmästä pöytäkone-wlan mulla ei ole kokemusta, koska käytän vain läppäriä.

Vähän laitemallista riippuen wireless-antenni pannaan päälle joko näppäimistöltä (yleensä funktionäppäimissä lisätoimina). Kannattaa myös kuljettaa hiirtä tehtäväpalkissa oikean reunan pikkukuvakkeiden päällä. Jos jokin niistä antaa työkaluvihjeen jossa puhutaan langattomasta yhteydestä, sitä kannattaa tökätä. Työpöytä on toinen mahdollinen paikka.

Täsmällisen vastauksen antaminen melko mahdotonta, kun ei ole kyseisen laitevalmistajan raudasta kokemusta.

Network connections-ikkunassa oik hiiri wlan-yhteyden päällä ja DIAGNOSE saattaa antaa myös lisävihjeitä.

Monessakin läppärissä wlanin pois ja päälle laittava kytkin on joku pieni muovinen on-off kytkin koneen kyljessä tai etureunassa, joten katsoppa ensin ne ennen kuin etsit vikaa windowsista. Jos ei ole piilossa funktionäppäinten alla, se on todennäköisesti kotelossa.

küllküll kirjoitti:Langattoman sovittimen voi yleensä ainakin läppäreissä sammuttaa, virransäästösyistä nääs.

Tossakin voi. Oon laittanu asetuksista kiellon sille (sammuta virtaa säästääksesi)

küllküll kirjoitti:Vähän laitemallista riippuen wireless-antenni pannaan päälle joko näppäimistöltä (yleensä funktionäppäimissä lisätoimina). Kannattaa myös kuljettaa hiirtä tehtäväpalkissa oikean reunan pikkukuvakkeiden päällä. Jos jokin niistä antaa työkaluvihjeen jossa puhutaan langattomasta yhteydestä, sitä kannattaa tökätä. Työpöytä on toinen mahdollinen paikka.

Been there, done that.

küllküll kirjoitti:Network connections-ikkunassa oik hiiri wlan-yhteyden päällä ja DIAGNOSE saattaa antaa myös lisävihjeitä.

Antaa vihjeeksi: en osaa ratkaista ongelmaa

küllküll kirjoitti:Täsmällisen vastauksen antaminen melko mahdotonta, kun ei ole kyseisen laitevalmistajan raudasta kokemusta.

Kiitos yrityksestä!
Sain sen teknisen tuenkin kiinni, ei sekään osannu auttaa. Eihän siinä muu auta ko roijata koko roska takas siihen ärsyttävään firmaan.

HP:llä oli ratkaisuna wireless valon yhteydessä nappi, joka muutti punaisen wlanikonin siniseksi, Fujitsu-siemensillä se pitää joka helvetin buutissa enabloida se wlan ja levonossa oli liukukytkin koneen etupaneelissa.

Näillä mitä olen kuullut luulen, että jossakin on joku hämärä ylimääräinen nappi.

Control Panel kannattaa myös katsoa tarkkaan. Ainakin hoopeen kannettavissa langattoman sovittimen ohjaimen saa esiin sieltäkin.

Varis kirjoitti:Monessakin läppärissä wlanin pois ja päälle laittava kytkin on joku pieni muovinen on-off kytkin koneen kyljessä tai etureunassa, joten katsoppa ensin ne ennen kuin etsit vikaa windowsista. Jos ei ole piilossa funktionäppäinten alla, se on todennäköisesti kotelossa.

Toi ei oo läppäri. Oon kääntäny koko koneen ja näppäimistön vaikka miten päin, ei siellä oo sitä taikanappia. Laitehallinta kertoo verkkokortin olevan päällä ja toimivan oikein. Mutta verkkoa ei löydy.

Edit: Meen vielä kerran tsekkaan noi teidän vinkit! Ihan sillä että säästysin giganttireissulta.

Georgina kirjoitti:Mutta verkkoa ei löydy.

Sitten Nergin vinkissä saattaa olla perää. Mä katsoisin wlan-purkista sen asetukset, ottaisin kenties kaikki salaukset hetkeksi pois päältä. Eikö vieläkään saa yhteyttä?

Jos kuitenkin talossa on muita työasemia jotka juttelevat ongelmitta ko. työaseman kanssa > vie paska huoltoon (edellyttäen että siinä on takuuta)

EDIT: http://www.packardbell.co.uk/pb/en/GB/c ... ne-support
>> ei tosin löydy mitään ilmoittamallasi mallinrolla.

Georgina kirjoitti:Laitehallinta kertoo verkkokortin olevan päällä ja toimivan oikein. Mutta verkkoa ei löydy.

Jaa. Se muuttaakin asian. Joko salausasetukset purkissa/koneessa epäyhteensopivat tai sitten purkin buuttailua alkuhätään.

Georgina kirjoitti:Toi ei oo läppäri. Oon kääntäny koko koneen ja näppäimistön vaikka miten päin, ei siellä oo sitä taikanappia. Laitehallinta kertoo verkkokortin olevan päällä ja toimivan oikein. Mutta verkkoa ei löydy.

Jos se on pöytäkone, on varsin todennäköistä että siinä ei ole WLAN-korttia ollenkaan? Vilkaise sieltä koneen takaa verkkokorttia. Jos siinä ei varsinaisen verkkopiuhan liittimen ja ledivalon lisäksi sojota minkäänmoista antennia, on täysin mahdollista että wlania ei vain ole.

Jos se wlan sieltä löytyy, sen pitäisi näkyä laitehallinnassa

http://windows.microsoft.com/fi-FI/wind ... management

Jos se löytyy laitehallinnasta, se on luultavasti kytketty pois ja pitäisi vain klikata verkkoyhteyksistä enable -tilaan.

Jos antennia ei löydy eikä se näy laitehallinnassa, ei muuta kuin kauppaan ja ostamaan usb-tikulla oleva wlanpulikka, maksaa ehkä kympin.

küllküll kirjoitti:
Jos kuitenkin talossa on muita työasemia jotka juttelevat ongelmitta ko. työaseman kanssa > vie paska huoltoon (edellyttäen että siinä on takuuta)

EDIT: http://www.packardbell.co.uk/pb/en/GB/c ... ne-support
>> ei tosin löydy mitään ilmoittamallasi mallinrolla.

Kaikki juttelee sujuvasti, myös vierailevat kannettavat. Tekninen äijä sanoo ettei koneiden määrälle ole rajoituksia. Mäkään en löytäny mallilla, snid numerolla löysin. Siellä on numero seiska ongelmana vissiin tää mun, perehdyn asiaan.

Takuuta on, aparaatti on 5 päivää vanha. Tosin gigantin tapauksessa se ei aina oo niin sanottua.

Varis kirjoitti:
Jos se wlan sieltä löytyy, sen pitäisi näkyä laitehallinnassa

http://windows.microsoft.com/fi-FI/wind ... management

Jos se löytyy laitehallinnasta, se on luultavasti kytketty pois ja pitäisi vain klikata verkkoyhteyksistä enable -tilaan.

Jos antennia ei löydy eikä se näy laitehallinnassa, ei muuta kuin kauppaan ja ostamaan usb-tikulla oleva wlanpulikka, maksaa ehkä kympin.

On siinä wlan kortti ja sen pitää olla kyllä disable tilassa. Oon kyllä kokeillu molempia, ei mitään väliä.

Edit: Noitten kotisivuilla kyllä puhutaan enable... Meen kerran vielä kokeileen.

exPertti kirjoitti:
Jaa. Se muuttaakin asian. Joko salausasetukset purkissa/koneessa epäyhteensopivat tai sitten purkin buuttailua alkuhätään.

Noille salausasetuksille mä en osaa, purkin oon buutannu ny kahesti.

Georgina kirjoitti:On siinä wlan kortti ja sen pitää olla kyllä disable tilassa. Oon kyllä kokeillu molempia, ei mitään väliä.

Ei pidä. Jos verkkokortti on disabled niin se ei toimi eikä edes hae wlan-purkkia. Se pitäisi ensin olla enabled ja sitten pitäisi hakea se yhteys purkkiin.

Georgina kirjoitti:

exPertti kirjoitti:
Jaa. Se muuttaakin asian. Joko salausasetukset purkissa/koneessa epäyhteensopivat tai sitten purkin buuttailua alkuhätään.

Noille salausasetuksille mä en osaa, purkin oon buutannu ny kahesti.

Millä se purkki on pelannut aiemmin? Kai aikaisemmasta vehkeestä löytyy ne oikeat asetukset? Purkin nimen ulosjulkaisunhan voi estää jolloin sitäkään ei näy. Vai ovatko molemmat uusia.